Política de envío

Ofrecemos ENVÍO GRATUITO en todos los pedidos

Nuestro objetivo es entregar a cientos de clientes en todo el mundo, asegurando que le proporcionemos los niveles más altos de respuesta en todo momento.

KLENVAS requiere para el alistamiento y despacho del pedido de 1-3 días.

El tiempo de entrega puede varias según el país de destino del cliente, pero lo normal es de 5-15 días hábiles.

Ofrecemos también para las ciudades principales el envío rápido ENVIO PRIORITARIO CON DESPACHO EN 24 HORAS que es un despacho que se realiza de manera prioritaria, puede realizarse el mismo día (siempre y cuando se realice antes de 3:00 PM) o en un termino menor a 24 horas y tiene un costo adicional sobre
el envío.

No nos hacemos responsables de los pedidos que puedan sufrir daños por parte de la transportadora o pagos respectivos aduana que deben ser realizados por el cliente.

En caso de contratar el envío prime asegurado, nos hacemos responsables y reenviaremos el pedido sin costo alguno para el cliente. 

Para Islas o lugares remotos como países en el sur de America, el tiempo de entrega puede superar las 2-3 semanas, no nos responsabilizamos de la demora que puede ocasionar ciertos países con el tema aduanero y gastos de aduana que puedan presentarse, los cuales deben ser responsabilidades del cliente final.

Una vez que se ha realizado un pedido, puede rastrearse a través
de nuestra web o webs de nuestros colaboradores logisticos, correos españa, usps, servientrega o correo nacional para mexico peru colombia y chile.

Puedes contactarnos en todo momento en: